Le premier assistant Zéro Déchet installé sur le site internet de Libourne

Après Grand Angoulême et Grand poitiers, c'est au tour de Libourne de se doter du premier assistant Zéro Déchet.

En plus d'avoir installé Trizzy sur son site internet, Libourne est la première collectivité à installer le petit chatbot sur son application mobile “Libourne dans Ma Poche” dédiée à ses administrés.


Libourne et le Zéro déchet : Une histoire qui avait déjà commencé... 👍

Encourager la réduction des déchets de ses usagers, c’est un objectif auquel s’attelle les élus de Libourne depuis quelques années. La création du Smicval Market (un supermarché inversé remplaçant alors une déchetterie obsolète) en 2017 matérialise cette démarche et permet dorénavant aux Libournais de recycler leurs déchets.

"Plutôt que de traiter les conséquences, et donc le traitement des déchets de façon très technique, nous investissons dans le changement de comportements pour réduire la production de déchets. Et pour y parvenir, nous proposons localement des outils, des alternatives"


explique Nicolas Sénéchau, directeur général des services du Syndicat mixte intercommunal de collecte et de valorisation des déchets du Libournais Haute-Gironde.

Cette ambition est naturellement suivie de prêt par la sensibilisation des Libournais lors des Festivals Zero Déchet qui ont lieu au cours de l’année  ou encore l’émergence de nouvelles initiatiatives  encourageant un nouveau mode de consommation eco-responsable.

Le SMICVAL MARKET à Libourne © Crédit photo : s. p.

Trizzy, le chatbot zéro déchet enfin à Libourne ! 🙏

En fin d’année 2019, pour continuer d’encourager les usagers Libournais dans leur démarche Zéro Déchet, Libourne a installé Trizzy sur son site internet.

L’objectif : informer au mieux et instantanément toutes les personnes résidant à Libourne sur les bonnes consignes de tri, mais aussi et surtout les accompagner au plus près dans leurs gestes éco-responsable en les orientant vers des initiatives de l’économie circulaire plutôt que vers les poubelles ou les déchetteries ordinairement utilisées.

Où jeter ma dosette de café ?

Trizzy également disponible sur l'application de la ville : "Libourne Dans Ma Poche" 🐼📱

En même temps que le déploiement de Trizzy sur son site internet, la ville de Libourne en partenariat avec Orange donne accès à ses habitants à une application mobile tout en un regroupant l’ensemble des informations pratiques de la ville.

"Nous avons récemment mis au point une application pour nos administrés avec Orange qui donne à toute heure plein d’informations pratiques, les horaires de bus…”

explique Jean-Philippe Le Gal, adjoint délégué à l’innovation à la Ville.

"Libourne dans ma poche" a déjà été téléchargée plus de 2 000 fois. Une "performance" à mettre en rapport à l’échelle de la taille de la ville, qui compte 25 000 habitants. "Cela s’inscrit dans une volonté plus large de structurer notre stratégie numérique et open data", poursuit-il.

Trizzy a alors pleinement intégré cette application, permettant ainsi aux Libournais d'y trouver toutes les réponses à leurs questions autour des déchets.